Keamanan & data
AI yang membantu. Kendali tetap di tangan Anda.
Halaman ini menjelaskan apa yang sudah berlaku hari ini di situs salindyai.com—dan apa yang belum. Kami memilih menulisnya apa adanya daripada menjanjikan perlindungan yang belum diterapkan.
Terakhir diperbarui: 8 Oktober 2026.
Data yang kami kumpulkan.
Data pribadi yang Anda kirimkan ke kami lewat situs ini hanya berasal dari formulir kontak, dan hanya dipakai untuk menindaklanjuti permintaan Anda. Rincian lengkap ada di Kebijakan privasi.
- Nama, email bisnis, dan nama bisnis (opsional)
- Jenis kebutuhan dan cerita kebutuhan yang Anda tulis
- Persetujuan Anda untuk dihubungi kembali
- Halaman asal permintaan (misalnya permintaan penawaran harga)
Yang tidak kami kumpulkan
- Alamat IP tidak disimpan di database. Alamat IP hanya dipakai sementara di memori server untuk membatasi pengiriman berulang (anti-spam) dan hilang saat server dimulai ulang.
- Situs ini tidak memakai analitik, piksel iklan, atau cookie pelacak.
- Font dimuat dari server kami sendiri, bukan dari layanan pihak ketiga.
Yang sudah berlaku.
- Koneksi ke salindyai.com memakai HTTPS melalui Cloudflare. Sebagai penyedia jaringan, Cloudflare dan server proxy kami dapat mencatat data teknis koneksi (seperti alamat IP) di log operasional.
- Data formulir disimpan di database PostgreSQL pada server yang kami kelola, dengan akun database khusus untuk situs ini.
- Database lead dicadangkan harian dan volume penyimpanannya diarsipkan mingguan; cadangan disimpan di infrastruktur yang sama (belum terenkripsi).
- Setiap lead yang tersimpan diteruskan sebagai notifikasi email internal ke tim kami melalui layanan pengiriman email Resend.
- Kredensial database dan kunci API email disimpan sebagai variabel lingkungan server—tidak ada di kode sumber atau di browser.
- Formulir memiliki validasi di server, pembatasan pengiriman per alamat IP, dan perlindungan anti-bot.
- Formulir hanya menyatakan berhasil setelah data benar-benar tersimpan.
Yang belum ada.
- Belum ada enkripsi tambahan di tingkat aplikasi atau database yang dapat kami nyatakan di sini.
- Kebijakan privasi dan syarat penggunaan masih versi awal dan belum melalui tinjauan hukum.
- Kami belum memiliki sertifikasi keamanan seperti ISO 27001 atau SOC 2.
Retensi, akses, dan penghapusan.
Data lead disimpan untuk tindak lanjut konsultasi selama 2 tahun sejak kontak terakhir, lalu dihapus permanen setelahnya. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal kapan saja melalui [email protected]. Data yang sudah dihapus dari database dapat masih tersimpan di cadangan dan arsip tersebut sampai keduanya tergantikan oleh yang lebih baru.
Untuk melihat atau memperbaiki data yang pernah Anda kirim, atau melaporkan dugaan masalah keamanan, kirim email ke [email protected] dari alamat email yang sama dengan yang Anda pakai di formulir. Rinciannya ada di Kebijakan privasi.
Prinsip pengawasan AI.
Prinsip yang kami terapkan dalam merancang Salindya Staff. Staff masih dalam pengembangan; rincian teknis akan kami tambahkan saat fiturnya tersedia.
Review manusia untuk keputusan berisiko
Transaksi, perubahan data penting, dan kasus sensitif memerlukan persetujuan tim Anda.
Akses seperlunya
Staff hanya mengakses sumber dan alat yang Anda izinkan, sesuai kebutuhan tugasnya.
Berbasis sumber, terbuka saat tidak yakin
Jawaban berasal dari sumber yang Anda berikan; bila tidak ada, AI seharusnya mengatakannya.
Tidak untuk nasihat profesional
Staff tidak memberi nasihat medis, hukum, atau keuangan.
Punya pertanyaan keamanan?
Tanyakan hal spesifik tentang data dan penerapan sebelum Anda memutuskan.